Durumu anlatan Leon Gleed, "Ürünün tuvalete gitmek için kullandığınız ıslak mendiller olduğunu sanıyordum, ama öyle olmadığı ortaya çıktı. Ağrı başladığında yanlış giden bir şeylerin olduğu anlamıştım, ambalajı kontrol ettiğimde 'bakterilerin yüzde 99'unu öldürür' yazıyordu." diyerek durumu bu şekilde anladığını ifade etti.
Olayı kız arkadaşına itiraf ettiğinde çok utandığını belirten 29 yaşındaki adam, "Sadie bana 'nasıl bu kadar aptal olabilirsin' dedi, ama bence temizlik ürünlerinin üzerlerinde uyarı etiketleri olmalı, böylece daha tanımlanabilirler. Şimdi en kötüsünü yaşadım. Bir kamyon şoförü olarak, sürekli sürtünme ve yanma ağrısı nedeniyle bir süre kamyona girip çıkmak zordu. 'Bunu tarif etmemin tek yolu, sıcak bir köriden sonraki gece gibi ama on kat daha kötü! Yapmanın aptalca bir hata olduğunu biliyorum ama aynı şeyi yapan başka insanlar olduğuna da eminim!" şeklinde konuştu.