Meslek Bilgileri
Meslek Kodu : 5223.17
Meslek Adı : Kuaför Malzemeleri Satış Elemanı
Grup Bilgileri
M. Ana Grubu : Hizmet Ve Satış Elemanları
M. Alt Ana Grubu : Satışlar İle İlgili Elemanları
M. Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Satış Elemanları
M. Birim Grubu : Mağaza, Dükkan Vb. Yerlerde Çalışan Satış Elemanları
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : İlköğretim
Meslek Detay Bilgileri
Meslek Tanımı Nedir?
Kuaför malzemeleri satışı yapılan işyerlerinde, bu ürünlerin tanıtımlarını yapma ve satış işlemlerini gerçekleştirme bilgi becerisine sahip nitelikli kişidir.
Görev ve İşlem Basamakları :
Kuaför Malzemeleri Satış Elemanı; işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
Satışı yapılmak üzere gelen kuaför malzemelerini teslim almak,
Satışa sunulacak kuaför malzemelerine, fiyatlarını ve özelliklerini gösterir etiketler asmak, raflara ve müşterilerin göreceği yerlere yerleştirmek, vitrin düzenlemesi yapmak, fiyatlar değiştiğinde etiketleri güncellemek,
Müşterilere karşılamak, ihtiyacına göre ve almak istediği kuaför malzemelerini göstermek, bu ürünler hakkında bilgiler vermek, ihtiyacına uygun alternatif ürünler sunmak,
Müşterinin, kuaför malzeme çeşitlerinden seçiminde karar vermelerine yardımcı olmak,
Müşterinin almaya karar verdiği kuaför malzemelerini paketlemek ve müşteriye teslim etmek,
Satışı yapılan kuaför malzemelerini kullanımları, temizlemesi gibi konularda müşterilere bilgiler vermek,
Satışı yapılan ürünlerin ücretini tahsil etmek, fişini düzenleyerek müşteriye teslim etmek,
Satışı yapılan kuaför malzemelerinin stok kontrolünü yapmak, azalan ürünlerin temini için sipariş vermek,
Müşterilerin satın aldıkları kuaför malzemeleri ile ilgili memnuniyet ve şikâyetlerini almak, gerekli gördüklerini yetkililere iletmek,
Müşteriler tarafından arızalandığı için getirilen kuaför malzemelerini, garanti kapsamında ise ilgili firmaya göndermek, değilse tamiri için müşterileri yönlendirmek,
Üretim hatasından dolayı iade veya değişim talebiyle gelen müşterilerle ilgilenmek, iade ve değişim işlemlerini yapmak,
Üretim hatası olan kuaför malzemelerini ayırarak satışının yapılmasını engellemek, hatalı olduğu için iadesi gelen ürünlerle beraber ilgili firmaya gönderilmesini sağlamak,
Sorumlu olduğu bölümün temizlik ve düzenini sağlamak,
Satışı yapılan ürünlerle ilgili tanıtım toplantılarına katılmak,
Meslek alanı ile ilgili gelişmeleri takip etmek ve uygulamak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.
Kuaför Malzemeleri Satış Elemanı Meslek Kodu Nedir?
SGK her farklı meslek için ayrı meslek kodu uygulamaktadır. Örneğin: İşletme İnşaat Bakım Onarımcısı mesleği için “7119.03” kod olarak kullanılır iken Kooperatif Büro Elemanı mesleği için “4312.04” kod olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde standart bir veri tabanı oluşturma ve SGK prim kayıplarının önüne geçilmesi gibi nedenlerle meslek kodu belirtme zorunluluğunu bulunmaktadır.
ISCO-08 Mesleklerin Uluslararası Standart Sınıflandırması göre;