Meslek Bilgileri | |
Meslek Kodu : 4211.01 | |
Meslek Adı : Operasyon Yetkilisi (Banka) | |
Grup Bilgileri | |
M. Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar | |
M. Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar | |
M. Grubu : Veznedarlar, Tahsilatçılar Ve Benzer Elemanlar | |
M. Birim Grubu : Banka Veznedarları Ve İlgili Büro Elemanları | |
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Lisans | |
Meslek Detay Bilgileri | |
Meslek Tanımı nedir? | |
Temel bankacılık hizmetleri, krediler ve dış ticaret süreçlerini yürüten, operasyon işlemlerini gerçekleştiren, işlemlerin ilgili birimlere koordinasyon içinde gerçekleşmesini sağlayan, cari işlemler gişe, takas ve görünmeyen kalemler kapsamında olmayan döviz efektif işlemlerinin şubesinde yürütülmesini sağlayarak, servisinin müşteri ve diğer servislerle olan ilişkilerini düzenleyen kişidir. | |
Görev ve İşlem Basamakları : | |
Operasyon Yetkilisi (Banka), İşletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Banka ve müşterilerle ilgili bilgi ve belgelerin dışarı ve ilgilisinden başkasına sızmaması için gerekli önlemleri almak,
b) Gişe yetkililerinin çalışmalarını kontrol etmek,
c) Gişe yetkililerinin yetkisi üzerindeki işlemleri onaylamak ve kasa bağlantılı tüm işlemlerin koordinasyonunu ve kontrolünü yapmak,
d) Onaylanmış virman talimatlarının muhasebeleştirilmesini yapmak,
e) Vadeli hesapların vade izlenmesi ve ilgili pazarlama gruplarının uyarılmasını sağlamak,
f) EFT işlemleri ile ilgili muhasebe kayıtlarının tutulmasını sağlamak,
g) Çek karnesi stok girişlerini ve müşteri teslimlerini yapmak, çek karneleri stok takibini yapmak,
h) Karşılıksız çeklerin müşteri, T.C. Merkez Bankası ve Cumhuriyet Savcılığına bildirimlerini mevzuata uygun şekilde yapmak,
i) Şubeler arası işlemlerde provizyon alınması ve verilmesini yapmak,
j) Çek /senet merkezi ile takas çeklerinin takibini yapmak,
k) Operasyon bölümünde tutulacak dosyaların gereğine uygun şekilde tutulmasını sağlamak,
l) Operasyon bölümünde saklanması gereken kredi belgelerinin (kredi sözleşmesi/taahhütname ve kredi kullandırma talimatları, kredinin teminatını oluşturan belgeler, imza sirkülerleri vb.) her zaman kilit altında bulundurulmasını sağlamak,
m) Kendisine bağlı personelin görevleriyle ilgili bilgi akışını ve başarılarını etkileyecek her konudaki haberleşmeyi sağlamak,
n) Operasyon yetkilisi sorumluluğundaki tüm bölüm, servis ve elemanların birbirleri arasında ve ayrıca operasyon ile diğer bölümler arasındaki koordinasyonu ve bilgi akışını sağlamak,
o) Sistemin etkin bir şekilde çalışması için gerekli takibi yapmak, vb. görev ve işlemleri yerine getirir.