Mesleğin Bilgileri
Meslek Kodu : 4221.04
Meslek Adı : Seyahat İşletmeciliği/ Turizm Ve Seyahat Hizmetleri Meslek Elemanı
Grup Bilgileri
M. Ana Grubu : Büro Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar
M. Alt Ana Grubu : Müşteri Hizmetlerinde Çalışan Elemanlar
Meslek Grubu : Müşteri Danışma Elemanları
M. Birim Grubu : Seyahat İle İlgili Danışmanlar Ve Seyahat Büro Elemanları
Gereken Minimum Eğitim Düzeyi : Önlisans
Meslek Detay Bilgileri
Meslek Tanımı nedir?
Turistik amaçlı ulaştırma, konaklama, gezi, spor ve eğlence hizmetleri veren işletmelerde seyahat işletmecisi tarafından planlanan işleri yürüten meslek elemanıdır.
Görev ve İşlem Basamakları :
Seyahat İşletmeciliği/ Turizm Ve Seyahat Hizmetleri Meslek Elemanı, işletmenin genel çalışma prensipleri doğrultusunda, araç, gereç ve ekipmanları etkin bir şekilde kullanarak, işçi sağlığı, iş güvenliği ve çevre koruma düzenlemelerine ve mesleğin verimlilik ve kalite gereklerine uygun olarak:
a) Turistlerin; ulaşım, konaklama, gezi, alışveriş, spor ve eğlence gibi ihtiyaçlarının seyahat işletmecisi tarafından planladığı şekilde karşılanmasını sağlamak,
b) Turistlere yönelik yurt içi ve yurt dışı turlar organize etmek, seyahat işletmecisi tarafından planladığı şekilde pazarlamasını yapmak,
c) Türkiye?ye gelen yabancı grupların veya yurt dışına gidecek olan yerli grupların tur programlarını seyahat işletmecisi gözetiminde yönetmek,
d) Rezervasyon ve biletleme işlemlerini yapmak,
e) Müşterilerin beğenilerini almak ve şikâyetlerini dinlemek,
f) Biletlerini sattığı yurt içi ve yurt dışı gezi plan ve programları hakkında müşterileri bilgilendirmek,
g) Müşterilerin havaalanı, gümrük, vize ve benzeri işlemlerinde yardımcı olmak,
h) İşletmenin müşteri hizmetlerinden doğan ödeme ve tahsilâtla ilgili muhasebe kayıtlarını tutmak,
i) İş sağlığı ve güvenliği ile ilgili kurallara uymak,
j) Meslek alanı ile ilgili gelişmeleri takip etmek, uygulamak,. görev ve işlemleri yerine getirir.
Seyahat İşletmeciliği/ Turizm Ve Seyahat Hizmetleri Meslek Elemanı Meslek Kodu Nedir?
SGK her farklı meslek için ayrı meslek kodu uygulamaktadır. Örneğin: Fizikçi (Elektrik Ve Mıknatısiyet)mesleği için “2111.03” kod olarak kullanılır iken Raylı Sistemler İnşaat Teknisyenimesleği için “3112.24” kod olarak kullanılmaktadır. Ülkemizde standart bir veri tabanı oluşturma ve SGK prim kayıplarının önüne geçilmesi gibi nedenlerle meslek kodu belirtme zorunluluğunu bulunmaktadır.
ISCO-08 Mesleklerin Uluslararası Standart Sınıflandırması göre;
Seyahat İşletmeciliği/ Turizm Ve Seyahat Hizmetleri Meslek ElemanıMeslek Kodu “4221.04” olarak belirlenmiştir.
Seyahat İşletmeciliği/ Turizm Ve Seyahat Hizmetleri Meslek Elemanıİş İlanlarına ulaşmak için tıklayınız.