Gümrük ve Ticaret Bakanlığından yapılan açıklamada, "Tüketici mahkemelerinde itiraza konu olan tüketici hakem heyetleri kararlarına ilişkin ilgili tüketici hakem heyetine tüketici mahkemelerince elektronik ortamda talepte bulunulması sağlanmıştır. Tüketici Mahkemelerinde elektronik olarak toplamda 2 bin 839 adet dosya talep edildi" denildi.
Tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri arasındaki işlemlerin tümüyle elektronik ortamda yapılması için Gümrük ve Ticaret Bakanlığı ile Adalet Bakanlığı arasındaki çalışmalar tamamlandı. Entegrasyonun 19 Mart 2018 tarihinden itibaren kullanıma açıldığı belirtildi. Gümrük ve Ticaret Bakanlığından yapılan açıklamada çalışma ile 7 Haziran 2018 tarihi itibariyle aşağıdaki sonuçlara ulaşıldığı kaydedildi:
"Tüketici mahkemelerinde itiraza konu olan tüketici hakem heyetleri kararlarına ilişkin ilgili tüketici hakem heyetine tüketici mahkemelerince elektronik ortamda talepte bulunulması sağlanmıştır. Tüketici Mahkemelerinde elektronik olarak toplamda 2 bin 839 adet dosya talep edilmiştir. Tüketici hakem heyetlerinin Tüketici Bilgi Sistemi'nde (TÜBİS) iş ve işlemlerini gerçekleştirdikleri ilgili tüketici hakem heyeti kararını içeren dosyanın elektronik ortamda hazırlanarak, ilgili tüketici mahkemesine tüketici hakem heyeti başkanının elektronik imzasıyla gönderilmesi sağlanmıştır. Tüketici Hakem Heyetlerinden tüketici mahkemelerine elektronik olarak toplamda bin 324 adet dosya gönderilmiştir. Tüketici mahkemelerinde itiraza konu olan tüketici hakem heyetleri kararlarına ilişkin tüketici mahkemelerince verilen kesinleşmiş mahkeme kararlarının ilgili tüketici hakem heyetlerine iletilmesi sağlanmıştır. Tüketici mahkemelerinden tüketici hakem heyetlerine 175 adet mahkeme kararı gönderilmiştir. Doğrudan tüketici mahkemelerine açılan davalara ilişkin kesinleşmiş mahkeme kararlarının Bakanlığa iletilmesi sağlanmıştır. Tüketici mahkemelerinden Bakanlığımıza 5 bin 510 adet mahkeme kararı gönderilmiştir."
Bakanlıktan yapılan açıklamada ayrıca, "TÜBİS-UYAP entegrasyonu ile tüketici hakem heyetleri ve tüketici mahkemeleri arasında yazışmalar elektronik ortamda yapılıyor olmasından, işlemler saniyelerle sayılacak sürede gerçekleştirilmektedir. Böylelikle, itiraza konu olan tüketici hakem heyeti kararları için tüketici mahkemelerinin karar verme süreleri kısalmış olacaktır. TÜBİS-UYAP entegrasyonu ile tüketici mahkemelerinde itiraza konu olan tüketici hakem heyetleri kararlarına ilişkin tüketici mahkemelerince verilen kesinleşmiş mahkeme kararları ilgili tüketici hakem heyetlerine, doğrudan tüketici mahkemelerine açılan davalara ilişkin kesinleşmiş mahkeme kararları Bakanlığa gönderilmektedir. Bu durum tüketici hakem heyetlerinin ileriki süreçte vereceği kararlara emsal teşkil edecek olup, tüketici hakem heyetlerinin kararlarının daha nitelikli ve hukuka uygun olmasına vesile olacaktır. TÜBİS-UYAP entegrasyonu ile tüketici hakem heyetlerinin ve tüketici mahkemelerinin postalama, kağıt ve kartuş gibi giderlerinde tasarruf sağlanacaktır. Yapılan çalışma ile yaklaşık 3 milyon A4 kağıdı ile postalama ve kartuş giderlerinde üç yıl içinde takriben 5.150.000 TL tutarında tasarruf sağlanacağı düşünülmektedir" denildi.